Condiciones de Devoluciones

Reposiciones/Devoluciones

Los productos deben ser devueltos antes de 28 días desde su recepción para la reposición o devolución dineraria.

Los productos deben estar en su condición vendible original – con todas las perchas, etiquetas y embalaje en estado original.

Reposición/devolución será emitida DESPUES de la devolución del producto y sujeto a una inspección satisfactoria.

Devolución Standard (es decir sin defectos) serán del coste del objeto menos 5 euros por gastos de envió y embalaje – dicho coste esta incorporado en nuestro precio de venta.

Defectos

No solemos tener defectos, pero si usted cree tener un producto defectuoso le pedimos nos lo devuelva dentro de un plazo razonable (utilizando el formulario en su factura) y lo envié por correo a nuestra dirección registrada.

Si ya no esta en posesión de su factura debe remitirnos una carta explicando las razones de la devolución. Después nos pondremos en contacto vía correo electrónico/teléfono (usted elije) para confirmar recepción de la devolución y verificar si efectivamente el producto esta o no defectuoso. Si se verifica que el producto esta defectuoso, se lo repondremos y cubrimos los gastos de correo.